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FlowerPlus花加涉嫌數據造假?

時間:2017-11-15 10:06來源:中國青年網 作者:中國青年網 點擊:
中國青年網北京9月7日電 FlowerPlus花加,知名鮮花類電商,倡導用鮮花點亮生活。近期,

【直報網北京1115日訊】(中國青年網)中國青年網北京9月7日電 FlowerPlus花加,知名鮮花類電商,倡導用鮮花點亮生活。近期,花加因“毒花馬利筋”被推上輿論的風口浪尖,受毒花事件影響,FlowerPlus花加不僅遭到用戶對于安全的質疑,還面臨訂單嚴重下滑、投訴率激增等困境。為了應對一系列連鎖反應,近期花加推出大力度的促銷,希望借此拉升訂單量,但是燒錢補貼伴隨卻是鮮花品質與服務體驗的下滑。

訂單下滑 花加線下擺攤

受“毒花”事件影響,FlowerPlus花加不僅遭到用戶對于安全的質疑,還面臨訂單嚴重下滑、投訴率激增等困境,導致其不得不減少甚至終止與物流供應商的合作。

訂單下滑影響的不僅是物流供應商,還波及到花材供應商。據悉,花加的花材采購來源于兩部分,第一,花加在云南擁有 8000 畝的自營花田,第二,花加搭建了一支鮮花采購團隊,與云南當地的花材基地、農戶等花材供應商簽約采購,約定按照一定數量采購花材。

有知情者向中國青年網記者反應,8月份之后,由于訂單量減少,在云南采購的花材無法從平臺消耗掉,為了處理這些過剩的花材,花加的員工在云南的批發市場開設了一個批發攤位對剩余花材進行售賣。

業內人士指出,鮮花電商的交易量會由于天氣、物流等因素出現波動,采購花材出現大面積剩余也不是偶發現象,通常剩余花材會如實計入損耗,也有部分流入線下,比如批發市場、線下花店等,但建議企業應合理監控線下的交易情況,避免采購端中飽私囊。當然最重要的是,企業應按需采購,合理預計采購量,避免大面積庫存積壓。

促銷戰略帶來品質下降

記者了解到,近期花加推出大力度的促銷,單束低至19.8元,可見花加迫切希望拉升訂單,并且決心快速改善訂單下滑的境況。但是燒錢補貼,也不能放松鮮花品質與服務體驗。

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